Política de Privacidad
Transparencia y protección de datos en grovinalesko
1. Información General y Responsable del Tratamiento
grovinalesko, con domicilio en Rda. de Outeiro, 216, 15007 A Coruña, España, es la entidad responsable del tratamiento de sus datos personales. Nos comprometemos firmemente con la protección de su privacidad conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Nuestra plataforma especializada en finanzas corporativas para analistas procesa información personal con el máximo respeto hacia sus derechos fundamentales. Esta política explica detalladamente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales durante su interacción con nuestros servicios.
Contacto para consultas sobre privacidad: Puede dirigir cualquier pregunta relacionada con el tratamiento de sus datos a info@grovinalesko.sbs o llamar al +34656982002.
2. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos diferentes categorías de información personal según la naturaleza de su interacción con nuestra plataforma. La recolección se realiza siempre con base legal apropiada y con propósitos específicos relacionados con nuestros servicios financieros.
- Datos de identificación: Nombre completo, apellidos, documento de identidad, fecha de nacimiento y fotografía cuando sea necesaria para verificación.
- Información de contacto: Dirección de correo electrónico, números de teléfono, dirección postal completa y preferencias de comunicación.
- Datos profesionales: Empresa donde trabaja, cargo, experiencia en análisis financiero, certificaciones profesionales y referencias laborales.
- Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, datos de cookies y patrones de navegación en nuestra plataforma.
- Datos financieros: Información bancaria para procesamiento de pagos, historial de transacciones y datos relacionados con suscripciones o servicios contratados.
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
Procesamos su información personal exclusivamente para finalidades legítimas y específicas relacionadas con la prestación de nuestros servicios especializados en finanzas corporativas. Cada tratamiento cuenta con base legal apropiada según la normativa vigente.
- Prestación de servicios: Proporcionar acceso a herramientas de análisis financiero, contenido educativo especializado y funcionalidades personalizadas de nuestra plataforma según su perfil profesional.
- Gestión de la relación contractual: Administrar su cuenta de usuario, procesar pagos, gestionar suscripciones y brindar soporte técnico personalizado para optimizar su experiencia.
- Comunicaciones comerciales: Enviar información sobre nuevos servicios, actualizaciones de mercado, invitaciones a webinars especializados y contenido relevante para analistas financieros, siempre con su consentimiento previo.
- Mejora de servicios: Analizar patrones de uso para desarrollar nuevas funcionalidades, personalizar contenido y mejorar la experiencia del usuario en base a necesidades específicas del sector financiero.
- Cumplimiento legal: Satisfacer obligaciones regulatorias del sector financiero, prevenir fraudes, cumplir con requerimientos de autoridades competentes y mantener registros según normativa aplicable.
4. Base Legal para el Tratamiento
Cada tratamiento de datos personales se fundamenta en una base legal específica establecida por el RGPD. La determinación de la base legal apropiada garantiza que el procesamiento sea legítimo y respete sus derechos fundamentales.
| Finalidad del Tratamiento | Base Legal (RGPD) |
| Prestación de servicios contratados | Ejecución de contrato (Art. 6.1.b) |
| Comunicaciones comerciales | Consentimiento (Art. 6.1.a) |
| Cumplimiento de obligaciones fiscales | Obligación legal (Art. 6.1.c) |
| Mejora de servicios y personalización | Interés legítimo (Art. 6.1.f) |
| Prevención de fraudes | Interés legítimo (Art. 6.1.f) |
5. Compartición de Datos con Terceros
Compartimos información personal únicamente cuando es necesario para la prestación de nuestros servicios o cuando estamos legalmente obligados a hacerlo. Todos los terceros que acceden a sus datos están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad y protección de datos.
- Proveedores de servicios tecnológicos: Empresas que proporcionan infraestructura de hosting, servicios de email y herramientas de análisis, todas ubicadas en la Unión Europea y certificadas bajo estándares de seguridad apropiados.
- Procesadores de pagos: Entidades financieras autorizadas para procesar transacciones y gestionar información bancaria, cumpliendo con estándares PCI DSS y normativa de servicios de pago.
- Autoridades competentes: Organismos reguladores, autoridades fiscales y entidades de supervisión financiera cuando exista obligación legal o requerimiento judicial válido.
- Socios comerciales: Instituciones educativas y proveedores de contenido especializado en finanzas, únicamente para enriquecer nuestros servicios y siempre con su consentimiento explícito.
6. Transferencias Internacionales de Datos
Nuestros sistemas y datos se encuentran principalmente alojados en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo. Cuando sea necesario realizar transferencias internacionales, implementamos las salvaguardas apropiadas exigidas por el RGPD.
En caso de transferencias a países terceros, utilizamos mecanismos de protección como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, decisiones de adecuación o certificaciones bajo marcos como Privacy Shield cuando corresponda. Siempre evaluamos el nivel de protección del país de destino antes de autorizar cualquier transferencia.
7. Períodos de Conservación de Datos
Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados, respetando los períodos mínimos establecidos por la legislación aplicable y nuestras obligaciones contractuales.
- Datos de cuenta activa: Mientras mantenga una cuenta activa en nuestra plataforma y hasta 3 años después de la última actividad registrada.
- Información contractual: Durante la vigencia del contrato y hasta 6 años adicionales para cumplir con obligaciones fiscales y contables según normativa española.
- Comunicaciones comerciales: Hasta que retire su consentimiento o un máximo de 3 años desde la última interacción positiva con nuestras comunicaciones.
- Datos técnicos y cookies: Períodos variables entre 1 mes y 2 años según el tipo de cookie y su finalidad específica, conforme a nuestra política de cookies.
- Información de cumplimiento legal: Según los plazos establecidos por la normativa aplicable, generalmente entre 5 y 10 años desde la finalización de la relación contractual.
8. Sus Derechos como Titular de Datos
El RGPD le otorga diversos derechos sobre sus datos personales que puede ejercer en cualquier momento. Facilitamos procedimientos sencillos y gratuitos para que pueda ejercer estos derechos de manera efectiva.
- Derecho de acceso: Puede solicitar información sobre qué datos personales procesamos, las finalidades del tratamiento, los destinatarios y los plazos de conservación previstos.
- Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos, así como la actualización de información desactualizada en cualquier momento.
- Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios, retire su consentimiento o se hayan tratado ilícitamente.
- Derecho de limitación: Puede solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias, como cuando cuestione la exactitud de los datos o el tratamiento sea ilícito.
- Derecho de portabilidad: Puede recibir sus datos en formato estructurado y de uso común, o solicitar su transmisión directa a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
- Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento basado en interés legítimo o para fines de marketing directo, incluida la elaboración de perfiles con estos fines.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de info@grovinalesko.sbs, por teléfono al +34656982002, o mediante comunicación escrita a nuestra dirección postal. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes, prorrogable por dos meses adicionales en casos complejos.
9. Medidas de Seguridad y Protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el tratamiento no autorizado o ilícito, la pérdida accidental, la destrucción o el daño. Nuestro enfoque de seguridad adopta el principio de "privacidad desde el diseño".
- Cifrado de datos: Utilizamos protocolos de cifrado SSL/TLS para transmisiones y cifrado AES-256 para almacenamiento de datos sensibles en nuestros sistemas.
- Control de accesos: Implementamos sistemas de autenticación multifactor y control de accesos basado en roles, limitando el acceso a datos personales al personal autorizado.
- Monitoreo continuo: Mantenemos sistemas de detección de intrusos, logs de auditoría detallados y monitoreo 24/7 de actividades sospechosas en nuestros sistemas.
- Copias de seguridad: Realizamos copias de seguridad cifradas y regulares, almacenadas en ubicaciones geográficamente distribuidas con controles de acceso estrictos.
- Formación del personal: Todo nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos, confidencialidad y buenas prácticas de seguridad de la información.
10. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma, personalizar su experiencia y analizar el uso de nuestros servicios. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
Distinguimos entre cookies esenciales necesarias para el funcionamiento básico del sitio, cookies de rendimiento que nos ayudan a entender cómo interactúa con nuestra plataforma, y cookies de marketing que requieren su consentimiento específico. Para información detallada, consulte nuestra política de cookies específica.
11. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a profesionales mayores de edad con experiencia en análisis financiero. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 18 años. Si detectamos que hemos recibido información de un menor, procederemos a eliminarla inmediatamente de nuestros sistemas.
12. Modificaciones a esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas por correo electrónico con al menos 30 días de antelación a su entrada en vigor.
La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.
Contacto para Consultas sobre Privacidad
Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).